Política de proveedores

Uno de los objetivos que FINARREI S.L. se plantea como reto diario es la mejora continua de su capacidad para proporcionar a sus clientes un mejor servicio y atención.

Para poder alcanzar este objetivo FINARREI S.L. ha llevado a cabo la implantación de un Sistema de Gestión interno basado en la Norma UNE-EN-ISO 22000:2018.

Una de las exigencias que el Sistema de Gestión establece es la necesidad de evaluar y seleccionar a los proveedores, mantenedores y subcontratas en función de su capacidad para cumplir con los compromisos que establecen con FINARREI S.L.

De acuerdo con lo establecido, le comunicamos nuestro sistema de evaluación continua y homologación de proveedores, así como los requisitos generales y los exigibles para la prestación de su servicio:

Evaluación inicial de proveedores, mantenedores y subcontratas

• Certificación / Acreditación: Se valorará positivamente de este modo a los proveedores que tengan certificado su producto o su Sistema de Gestión por alguna entidad certificadora acreditada.) no se exigirán sistemas certificado solamente se evaluará con una puntuación mayor a aquellos que aporten dichas evidencias. Igualmente, se evalúa a los proveedores en base a las acreditaciones/titulaciones que dispongan y que les habiliten para el desarrollo de sus trabajos.
• A Prueba: se realiza a los nuevos proveedores, a los cuales se le realizará dos pedidos a prueba. Pasado éste, se analizará y se determinará su aptitud o no para ser proveedores de FINARREI S.L. Una vez pasado el periodo de prueba pasaran a históricos.
• Estratégicos: proveedores con los que estratégicamente la organización efectúa relaciones de operatividad, imagen, posicionamiento, etc.
• Competencia: se llevará a cabo especialmente para el personal y empresas subcontratadas, los cuales cumplan con los requerimientos exigidos por FINARREI S.L. en relación a competencias, experiencia y cualquier otro requerimiento específico.
• Relación calidad / precio del producto suministrado y cumpla con los requisitos de seguridad alimentaria.
• Exclusividad: proveedores que son los únicos que proveen ese servicio/venden el producto. No hay alternativa a otros.
• Histórico: proveedores que colaboran con FINARREI S.L. durante al menos 2 años, lo que le da fiabilidad y consolida la calidad de sus servicios/ productos.
  Agilidad: Se evalúa al proveedor por la agilidad de éste en dar el servicio o suministrar el producto requerido. (Posibilidad de servicios de portes urgentes)

Cada uno de estos criterios se valorará con una puntuación entre 1 y 3 siendo 1 la puntuación más baja y 3 la más alta. Ningún proveedor se homologará teniendo una puntuación media inferior a 1.25.

Evaluación continua de proveedores, mantenedores y subcontratas

Tras la evaluación inicial, FINARREI S.L. realiza la reevaluación de sus proveedores anualmente, en función de las incidencias y no conformidades asociadas a cada proveedor/subcontratista.

En esta evaluación se decidirá si se debe excluir a algún proveedor o si se deben tomar otro tipo de medidas para solucionar las incidencias registradas (comunicaciones, avisos, etc.). Cualquier proveedor que supere las 3 incidencias al año perderá la homologación.

En caso de detectarse alguna incidencia de extrema gravedad, será registrada según el formato de No conformidad y remitida a Gerencia, que tomará las medidas que estime oportunas y podrá perder la homologación de forma inmediata.

Así mismo, en cumplimiento con lo requerido por las normas de referencia y como proveedor, mantenedor o subcontrata de nuestra empresa, le comunicamos los requisitos mínimos que le son de aplicación en referencia a la prestación de su servicio.

Requisitos generales

• El proveedor se compromete a garantizar el cumplimiento de lo solicitado en el pedido de compra o de orden de trabajo externo.
• En todo momento el proveedor está obligado a cumplir con la legislación aplicable al servicio que está prestando (autorizaciones o inscripciones como entidad autorizada, inspecciones técnicas, analíticas, etc.).
• El proveedor deberá aplicar las medidas preventivas necesarias para evitar situaciones de peligro o emergencia durante la realización del trabajo encomendado y formar e informar a su personal sobre el trabajo a realizar.
• El proveedor deberá cumplir con los procedimientos internos que se le hayan comunicado respecto al Sistema de Gestión de la empresa.
• Si detecta cualquier situación de riesgo/contaminación, lo comunicará de inmediato.

Requisitos a evidenciar:

• Subcontratas: Con anterioridad al comienzo del servicio a prestar, el Responsable del Sistema de nuestra empresa le indicará la documentación a entregar/actualizar en función del trabajo a desarrollar.
• Proveedor de suministros: Fichas técnicas de productos, marcado CE del producto, certificado de garantía y certificación según UNE-EN-ISO 22000:2018 u otras normas, si procede.
• Proveedores de hardware y mantenimiento: Informar sobre las copias de seguridad de la empresa, información de riesgos para la empresa y certificación según UNE-EN-ISO 22000:2018 u otras normas si procede.
• Otras tipologías de proveedores (servicio de prevención ajeno, gestoría y asesorías, entre otros): Aportar evidencias como las citadas que sean pertinentes a su actividad y certificación según UNE-EN-ISO 22000:2018 y si procede.